Return & Refund Policy

A Note on Reopening Safely

Due to present circumstances surrounding COVID-19 in Panama, the event status is subject to change. In the event of cancellation, you will receive a full refund (minus bank fees); we’re working with the local and national authorities to have the latest information and ensure you have options in the event of postponement or rescheduling. Filthy Friday Bocas does not assume liability; the ticket holder will assume all risks involved. By continuing past this page you agree to assume full liability for any risks incurred before, during and after the event and agree to our LIABILITY WAIVER (do we have this as a link?).

PLEASE READ CAREFULLY:

IMPORTANT: The following clauses apply only for customers who decided NOT TO protect their ticket purchase with our ticket insurance.

IF YOU DECLINE INSURANCE:

Refunds, date changes, and/or name changes will carry an administration fee of $15 per ticket.

Date changes cannot be used for special parties (New Year’s, Carnivals, Easter, FF Anniversary and Fiestas Patrias).

If you miss your party date, your order will be added to a ‘No Shows’ list. ‘No Shows’ can be claimed at ANY future party (within one year of purchasing), excluding special parties (New Year’s, Carnivals, Easter, FF Anniversary and Fiestas Patrias), and only after paying the date change fee ($15 per ticket).

Devoluciones y Reembolso

Para una Reapertura Segura

Debido a las actuales circunstancias relacionadas al COVID-19 en Panamá, el estado del evento está sujeto a cambios. En el caso de cancelarse, recibirás un reembolso completo (menos comisiones bancarias); estamos trabajando con las autoridades locales y nacionales para obtener la información más actualizada y asegurarnos de que tengas opciones en el caso de que se posponga o se reprograme el evento. Filthy Friday Bocas no asume responsabilidad; el titular del ticket asumirá todos los riesgos asociados. Al continuar más allá de esta página, aceptas asumir responsabilidad por cualquier riesgo incurrido antes, durante y después del evento y aceptas los…

POR FAVOR LEE CON CUIDADO:

IMPORTANTE: Las siguientes cláusulas aplican para aquellos clientes que hayan decidido NO proteger la compra de sus tickets con nuestro seguro.

SI RECHAZA EL SEGURO:

Los reembolsos, los cambios de fecha y/o los cambios de nombre tendrán un cargo administrativo de $15 por boleto.

Los cambios de fecha no se pueden utilizar para fiestas especiales (Año Nuevo, Carnavales, Semana Santa, Aniversario FF y Fiestas Patrias).

Si pierde la fecha de su fiesta, su pedido se agregará a una lista de ‘No se presenta’. ‘No Shows’ se puede reclamar en CUALQUIER fiesta futura (dentro de un año de la compra), excluyendo fiestas especiales (Año Nuevo, Carnavales, Semana Santa, Aniversario de FF y Fiestas Patrias), y solo después de pagar la tarifa de cambio de fecha ($ 15 por boleto) .

 

Refund / Change of Date Form